Публикации / № 27

Единственный иностранец

— Компания Bekaert экспортирует свою продукцию в Россию с 40-х годов прошлого века, а в 1998 году мы открыли в Москве офис продаж. Из-за растущего спроса со стороны наших клиентов (заводов по производству автомобильных шин) на местном рынке Совет Директоров компании начал рассматривать вопрос о создании в России новой производственной базы.
Однако наличие рынка сбыта еще не достаточное условие для строительства завода. Чтобы наше предприятие появилось в Липецке, должно было сложиться множество факторов. Один из них — наличие кадровых ресурсов. Наша компания подробно изучила этот вопрос, используя различные источники, а также информацию от руководства Липецкой области и Особой Экономической Зоны. Мы пришли в Липецк, потому что увидели, что здесь есть образовательная база и квалифицированные кадры, развивающаяся промышленность.
Сейчас в компании «Бекарт Липецк» работают 250 человек. Все работники (естественно, кроме меня) из Липецкой области и соседних регионов. Они получили образование в местных учебных заведениях. Средний возраст сотрудников — 27 лет, а руководящего состава — 30 лет. Я считаю, молодость нашей команды — позитивный показатель состояния кадровых ресурсов в регионе.

Базовые ценности

— Для каждой позиции существует минимальный набор профессиональных и личностных качеств. Например, для мастера смены важны лидерские качества и навыки по решению проблем. Для оператора в отличие от мастера более важны умения применять стандарты и работать в команде.
Конечно, иногда возникают трудности с поиском нужного специалиста. Тут все зависит от конкретной позиции. Например, сейчас у нас есть небольшая проблема с поиском электриков, механиков.
Но в целом найти сотрудника с хорошими техническими навыками не очень сложно. Намного важнее еще в процессе подбора персонала понять, поддерживает ли кандидат ценности, принятые в компании, сможет ли он органично влиться в нашу команду.
Одной из наших главных ценностей является безопасность труда. Мы придерживаемся ряда строгих правил, которые должны защитить здоровье людей и обезопасить их труд. Например, в цеха нельзя зайти, не надев средств защиты: специальных очков, обуви, наушников.
К сожалению, иногда кандидатам сложно выполнять даже самые базовые правила по безопасности: не приходить нетрезвыми на работу или курить в специально отведенных зонах. С такими соискателями мы, конечно, не можем сотрудничать.

Развитию нет конца

— Если на предприятии открывается новая вакансия, сначала мы обращаемся к своим сотрудникам. Когда мы находим подходящего кандидата в нашей команде, мы организуем для него специальное обучение. Затем оцениваем, сможет ли он в дальнейшем занимать эту должность. Для нас неважно, кто этот кандидат — оператор или вспомогательный рабочий, главное, чтобы у него были определенные навыки, лидерские качества и аналитический склад ума.
Также при поиске потенциальных кандидатов мы участвуем в ярмарках вакансий, поддерживаем тесное сотрудничество с университетами и средне-специальными учебными заведениями: проводим там свои презентации, организуем студентам посещение нашего завода, смотрим, как они себя проявляют в нашей среде.
При проведении интервью с кандидатом мы оцениваем его способности к обучению и социализации. Если в нем есть потенциал, мы готовы вкладывать свои усилия и развивать его. Случается, что мы начинаем работать даже с теми, кто пока не обладает достаточными навыками. Но мы видим в новом сотруднике потенциал и понимаем, что он быстро впитает необходимые знания. Обучение операторов может длиться до 6 месяцев. Для инженеров этот период может достигать одного года.
Мы развиваем сотрудников в течение всего периода их работы. Для прохождения тренингов наши специалисты отправляются на заводы Bekaert в других странах: в Словакии, Бельгии, Китае, Испании. Например, около года назад мы отправили в корпоративный научно-исследовательский центр в Бельгию инженера из Липецка. Он сможет овладеть навыками управления проектами и внесет огромный вклад в работу нашего предприятия после возвращения. Также мы приглашаем коллег с заводов из этих стран приехать к нам и уже здесь провести коллективные тренинги.
Конечно, моменты, когда работник, в которого вложено столько усилий, переходит в другую компанию, неизбежны. Но мы уверены, что атмосфера открытости и взаимного доверия, которую мы создали на предприятии, — один из серьезных факторов, удерживающих сотрудников на нашем заводе. Кроме того, честно говоря, мы хорошо платим своим сотрудникам. Мы постоянно проводим исследования рынка труда и корректируем зарплаты сотрудников в соответствии с возникающими трендами.

Объясните, кто вам нужен?

— Я считаю, Россия богата образованными и хорошо подготовленными с профессиональной точки зрения людьми. Чтобы такая ситуация сохранилась в будущем, органам власти следует учитывать потребности промышленных предприятий. Для подготовки квалифицированных кадров необходимо постоянно адаптировать систему образования в соответствии с нуждами промышленности и изменениями на рынке. Например, сейчас в Липецкой области появилось много международных компаний. Им нужны сотрудники, которые знают английский. Государство может учесть это и внести изменения в образовательный процесс, усилить учебные программы по английскому языку в колледжах и университетах.
Предприятия сами сообщают местным и федеральным властям, какие компетенции и навыки они хотят видеть у кандидатов на работу. Компания «Бекарт Липецк» предоставляла такую информацию руководству Особой Экономической Зоны и Липецкой области. Впрочем, наша компания находится в ОЭЗ «Липецк» 2 года, и нельзя было ожидать, что за это время все изменится в соответствии с нашими пожеланиями. Это долгосрочный процесс. Хорошо, что органы власти со своей стороны также идут на открытое общение с промышленными предприятиями. Мы уверены: если власти задают такие вопросы, они сами заинтересованы в переменах.